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Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona la asignación de conductores?
Al reservar un tour, tu solicitud se envía a nuestra red de conductores locales verificados. El primero en aceptar confirmará tu viaje y te enviaremos sus datos inmediatamente.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), débito y métodos de pago locales a través de nuestra pasarela segura. Tu dinero está protegido hasta que finaliza el tour.
¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?
Sí, puedes cancelar de forma gratuita hasta 24 horas antes del inicio de tu tour. Las cancelaciones posteriores pueden incurrir en un cargo del 50%.
¿Los tours incluyen alimentación o entradas?
Por defecto, el precio cubre el servicio de transporte privado y el acompañamiento del conductor/guía. Los gastos adicionales (comida, entradas) corren por cuenta del viajero, a menos que el tour lo especifique.
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